Основы управления и планирования

Знания и умения слушателей после прохождения модуля:

• знание общепринятых подходов к постановке целей и задач;
• знание методов планирования этапов выполнения работ;
• знание методов оценки потребности в ресурсах, необходимых для реализации проекта;
• знание общепринятых методов в постановке целей и задач сотрудникам и организации мониторинга и контроля за их выполнением.

Характер работы руководителя:

1. В чём заключается работа руководителя?
2. Каково предназначение руководителей в компании?
3. 5 функций менеджмента (Анри Файоль).
4. Модель управления на основе трёх видов потребностей (Адер).
5. 12 ключевых навыков руководителя.
6. Цикл управления.

Постановка целей и задач сотрудникам:

1. Что такое цель?
2. Ошибки руководителей, при постановке целей и задач.
3. Управление по целям.
4. Оценка правильности формулировки целей (SMART и ЦКР).
5. 6 шагов постановки задач.
6. Построение "Дерева" (Пирамиды) целей.
7. Фиксация выданных заданий.

Планирование действий. Планирование потребности в ресурсах:

1. Что такое планирование?

2. Ошибки руководителей, при планировании.

3. Этапы процесса планирования.

4. Инструменты планирования:

• "План-график"
• "Диаграмма Ганта" или "Полосовая диаграмма"
• 4 вопроса "Рабочего задания"
• "Ситуационное (сценарное) планирование"

5. Оценка и планирование необходимых ресурсов.

6. Визуализация планов и распределение работ в группах.

7. Проблемы и ограничения в планировании.

Мониторинг и контроль:

1. Ошибки руководителей, при организации контроля.

2. Выгоды профессионального управленческого контроля для руководителей и сотрудников.

3. Источники установления норм.

4. Инструменты контроля:

• "Контур Управленческого Контроля"
• "О2П"

5. Плюсы и минусы различных способов контроля.

6. Что чаще всего контролируют руководители.

7. Самоконтроль - как переложить функцию контроля на плечи подчинённых.

8. Визуализация ключевых показателей.

Обратная связь:

1. Что такое Обратная связь?

2. Ошибки руководителей в процессе предоставления Обратной связи сотрудникам

3. Три типа Обратной связи:

• мотивирующая
• корректирующая
• развивающая

4. Характеристики качественной Обратной связи

5. "Принцип Гамбургера"

Спикер: Олег Евгеньевич ГАМАЗИН -бизнес-тренер для руководителей, эксперт-практик в области управления персоналом, проектами и компаниями

Мы обрабатываем персональные данные, только для достижения определенных целей и в течение срока оказания услуги. Когда цель достигнута и сведения переданы в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, персональные данные подлежат уничтожению, согласно ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных".

Срок хранения данных полностью заполненного шага составляет 5 суток. В течение этого времени Вы сможете завершить процесс регистрации и оплаты по ссылке в письме, которые мы Вам направим автоматически.

В пакете документов, который направляется Вам по указанному при регистрации адресу электронной почты, содержится бланк Акта. Подпишите его в 2-х экземплярах и направьте нам по адресу г. Москва, ул. Ленинские горы, д. 1, стр. 77, АНО ДПО «Образовательный центр «ГАРАНТ». Мы подпишем Акты и отправим Ваш экземпляр по почтовому адресу, указанному при регистрации вместе с удостоверением.

Вам нужно будет связаться с персональным менеджером по обучению и запросить пересдачу.

Все данные необходимы для оформления договора и формирования документов для передачи в Федеральную информационную систему "Федеральный реестр документов об образовании и квалификации" (ФИС ФРДО), своевременно заполненные данные позволяют упростить процесс зачисления на программу.

К сожалению, мы не сможем принять Вас на обучение без полного комплекта документов. Рекомендуем Вам сначала подготовить все необходимые документы, затем приступить к оформлению заявки.

Нет, мы не сможем выдать Вам удостоверение. Мы выдадим Вам справку о прохождении обучения. Но когда Вы получите диплом высшего или среднего профессионального образования, мы выдадим Вам удостоверение

Необходим следующий пакет документов для заключения договора, зачисления на курс и последующего исполнения обязанности по передаче данных о выданном документе об образовании в федеральную информационную систему "Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении":

• Копия первой страницы паспорта (с фото).
• СНИЛС.
• Копия диплома о высшем или среднем специальном образовании.
• Заявление и анкета слушателя (формируется автоматически).
• Документ о перемене фамилии (при необходимости).

После проверки комплекта предоставленных документов и подтверждения оплаты, Вы сможете начать обучение по Программе в ближайшем потоке. Потоки стартуют каждый рабочий вторник.

Заочная форма обучения предусматривает самостоятельную работу в Электронном университете*. Обучение состоит из просмотра видеозаписи семинара и прохождения итогового тестирования.

После успешного прохождения слушателем итогового тестирования нам нужен примерно 1 месяц для подготовки для Вас удостоверения о повышении квалификации.