На Госуслугах и Госуслугах Авто заработали водительские чаты

По Информации Минцифры России от 11 февраля 2025 г. на Госуслугах появились водительские чаты и теперь сообщить, что с авто что-то случилось, или разрешить конфликт на дороге станет гораздо проще.

Всё общение анонимно: ФИО и другие данные не передаются. Но в сообщении отправителя обязательно указывается геопозиция, чтобы водитель мог понять, точно ли речь идет об его автомобиле. Отключить чаты можно в любой момент.

Отправить сообщение может любой пользователь "Госуслуг", достаточно знать номер машины.

Чтобы сообщение дошло до адресата, нужно, чтобы у него в личном кабинете на портале были указаны сведения об автомобиле. В связи с этим Минцифры рекомендует обновить данные об автомобилях на "Госуслугах".

Обратите внимание: сервис не предназначен для обсуждения отвлеченных тем. Он предлагает ограниченный набор сообщений, касающихся дорожной ситуации.

Отправить сообщения можно о том, что:

- авто блокирует проезд,
- произошло ДТП,
- авто эвакуируют,
- срабатывает сигнализация,
- включены фары,
- открыто окно,
- спущено колесо.

На сообщение автовладелец сможет ответить:
- спасибо,
- уже выхожу,
- выйду через 5 (10) минут.

Если же автомобиль попал в ДТП или мешает проезду, в чате можно обменяться указанными на "Госуслугах" номерами телефонов.
Начать чат по одной машине можно не чаще, чем раз в сутки. Всего доступно для отправки не больше 5 сообщений в день.